Renault Ecuador festeja el Día del Mecánico Automotriz
La celebración se hizo el 24 de febrero
Automotores y Anexos y Renault Ecuador festejaron el Día Internacional del Mecánico Automotriz, que se celebra el 24 de febrero.
El esfuerzo y compromiso del equipo de técnicos contribuye a alcanzar un 93% de satisfacción entre los clientes que visitan los 14 talleres de Renault en Ecuador.
«Los técnicos son el equipo fundamental que cuidan que los vehículos que lleguen al taller salgan en perfectas condiciones; eso garantiza la seguridad de los usuarios y clientes», señala Danny Álvarez, gerente de posventa de la marca en Ecuador.
«En Ecuador, estamos orgullosos de contar con un equipo capacitado en la Renault Academy (RAC), donde obtienen certificaciones nacionales e internacionales que garantizan una reparación exitosa de cada vehículo en nuestros talleres; eso brinda confianza y tranquilidad a nuestros clientes», agrega el ejecutivo.
El respaldo de Renault en Ecuador
El reconocimiento también fue una oportunidad para destacar la importancia de la formación continua y la innovación en el sector.
En la industria automotriz, Renault se distingue por fortalecer la formación técnica y administrativa de su equipo, asegurando que cada profesional esté preparado para enfrentar los retos de un entorno tradicional y tecnológico en constante cambio.
La acogida de los talleres Renault en Ecuador es relevante, lo que generó que el área de posventa fuera galardonada en 2024 como la mejor posventa de la región por Renault Group Latam.
Esa distinción se debe a que se destaca en áreas como retención de clientes y gestión de accesorios.
Renault refuerza su compromiso con la calidad y el servicio, ofreciendo programas de capacitación continua para sus técnicos y garantizando atención especializada en todos sus centros de servicio.
